5档更冷。海尔冰箱不制冷可能以下原因：1、电源未接通或者接触不良好。2、海尔冰箱里存放了过多的东西导致排风口堵塞。3、缺少制冷剂。4、冰箱毛细管出现阻塞。5、压缩机故障。6、温控器开关触点粘连，动作失灵，致使电路长久处于接通状态。7、冷凝器排架积满尘土和油污，散热不良。
建议解决方法：
1、插好冰箱的插头。查看电源电压是否在使用说明书要求范围内，一般在187～242V之内，如果不在这个范围内的，要配备稳压器或者是找专业维修人员来调整。
2、减少冰箱里存放东西的量，合理利用冰箱的空间即可。另外要注意不要在排风口放东西。
3、给海尔冰箱添加氟利昂等制冷剂就可以了。
4、拆下毛细管或者是清除脏堵，最好找专业的售后服务人员来操作。
5、将冰箱的后机壳打开，更换新的缓冲管；如果螺钉有松动的，将螺钉拧紧即可。
6、找维修人员折下温控器，修理或更换新温控器。
7、用软毛刷轻轻刷除冷凝器上尘埃或用干软布把油污擦去。