冰冻室的制冷管道被铲破了，制冷剂就会泄漏掉，也不能制冷了。制冷管道破损故障。没有电吹风器具时，打开箱门，拿出储藏物品，只能利用室温，让冰箱自然化霜了，这种办法耗时较长，约几个小时才能彻底完成任务。只是箱壁破了关系不大，只要管路没破，制冷剂没渗漏就没关系，只是难看点了。可以用塑料片加胶水修补。
制冷系统泄漏，制冷剂都全跑光了，就算压缩机还在正常的运转，但系统中已经没有制冷剂可以蒸发吸热了，电冰箱内的温度肯定不会降下来，肯定会导致冰箱不制冷。冰箱中存储的食物过多也会导致冰箱不制冷，太多的食物里冰箱的内壁靠的太近，容易导致冰箱冷藏室或者是冷冻室中结冰也会导致冰箱出现不制冷的情况。
另外，家用冰箱一般有直冷式和间冷式二种，直冷式是指由蒸发器（冷却管）直接与冷冻、冷藏室进行热交换而达到冷却目的;间冷式是指蒸发器（冷却管）与冷冻、冷藏室隔开，由一只风机将冷气吹进冷冻、冷藏室而达到冷却目的。拔掉冰箱的电源线断电，找人上门处理。正确的方法是，拿出储藏的物品，使用电吹风热风档吹融冰霜，这种快速安全的除霜法，二十分钟即可完成任务。