1、有可能是因为冰箱的电源线外皮出现了损坏现象导致的，或者是因为冰箱火线零线在某个地方出现了短路现象导致的，2、还有可能是因为冰箱内部的某个零件出现了短路现象，使得冰箱接入的电压出现了问题。
建议和处理方法：
1、冰箱运输到家里面以后，需平放在地面，不能够倒放，因为里面有压缩机装置，也不可以斜放，否则就无法保证它的制冷效果。
2、安装的时候，由于冰箱很重，所以要几个人一起抬着，不能够在地表拖动，不然就会对冰箱造成损伤。
3、选择放置地点时，必须保证周遭的通风良好，而且不会受到阳光暴晒，否则它的制冷效果也会受到干扰。
4、还要让冰箱和周遭维持相应的距离，不可以靠着墙面，要保证它和墙面的间距有15厘米，并且冰箱上方也要留着对应的距离，这样才能够保证空气流通，不会影响到冰箱的散热。
5、为了确保冰箱可以正常运行，一般都需要先让冰箱试运行一段时间，试行期间，不可以在冰箱内部摆放食物。当冰箱内部的温度下降到适合温度时，才可以慢慢的往冰箱内部摆放食物，但是不要一次性摆放太多食物，否认容易导致冰箱超负荷工作。