首先要看压缩机能否正常工作，如果压缩机因为热保护跳闸的话，就会停止工作。当然就不会继续制冷，冰箱温度也就降不下来。这种情况可以打开冰箱后置的板，查看散热是否正常，不正常的话就清理一下及散热孔，正常的话就查看冷凝水能不能正常的排出。一般冷凝水滞留的话也会肯导致温度降不下。
冰箱温度降不下去的解决办法：
1、 压缩机故障
压缩机工作时所需要的排气压力不足，主要表现为散热器的温度较为低，这种情况可以通过更换新的压缩机来解决。
2、 冰箱所处环境温度高
冰箱所处的环境温度如果过高，在开关门频繁的情况下，也是很容易影响冰箱内部的温度的。这时候就要将冰箱放置在干燥阴凉且通风的环境中，并且要减少冰箱开关门的次数。最后还要减少冰箱里面食物的储存量。
3、 插头问题
也有可能是因为冰箱电源的插头处接触不良导致的。可以通过查看冰箱冷藏室内的照明灯是否能正常发亮来判断是不是这个问题。
4、 内胆问题
如果是内胆脱离或者内胆变形、开胶等问题，可以请专业的维修人员上门修理。