1、检查冰箱供电状况是否正常，是不是没有供电。2、检查电源插座和插头。3、检查冰箱供电电源线路及内部电源。4、看一下是不是冰箱内部存在严重结霜把管道给堵了，可以停用几天，清理一下结霜。5、冰箱有异常声响，说明压缩机工作异常，需要检查启动电路，制冷剂泄漏。6、如果是制冷剂管路堵塞，需要吹洗管路后再加入制冷剂。
冰箱噪音大原因及处理方法：
1、冰箱应放置在牢固的地方，如没有调平衡旋钮装置的，可在冰箱脚下加垫胶皮垫等，使之达到平衡，噪声最小。
2、检查外管路与箱体之间的接连部分是否牢固，就能避免压缩机工作时产生震动。
3、如果用手按压缩机，噪声就减小，将手抬起噪声又增大，应该是压缩机底座固定减振胶垫受力不平衡或螺栓松动、压缩机底板不牢固造成的，应调整、拧紧连接部分螺栓以及更换失去弹力的垫圈。
4、冰箱各附属件，应按正确的位置安装牢固，冰箱顶上不要放杂物，防止出现共振产生噪声。
5、冰箱的背面与墙面成一定的倾角，冰箱的一侧开口大，一侧开口小。