1、可能是忘记关冰箱门或者是冰箱门的密封条受损，引起冰箱不够密封，导致老是结霜。2、冰箱的排水孔堵住了，引起冰箱内水分过多无法排出，导致冷冻老是结霜。3、空气湿度太大，冷冻室内的水分都聚集到一起，形成了结霜的现象。
建议采取措施：
1、可以将冰箱的电源线拔掉，等待冰箱的霜自然化开后，再将积水清除。注意可以在冰箱的内部贴一层塑料薄膜纸，这样如果后期还有冰箱内容易结霜的情况，就只要把这一层塑料薄膜纸揭掉即可。
2、检查冰箱的密封条是否有破损，如果有破损的话，需要及时进行更换，这种密封条一般价格也不是很贵，更换也相对比较容易的。
3、在使用冰箱时要注意及时关门，如果忘记关门不仅会引起耗电量的增加，还会导致冰箱内结霜的情况，长期忘记关门容易引起冰箱的损坏。
4、仔细检查冰箱的排水孔是否被堵住引起积水过多，如果自行操作有困难，可以请售后或者专业的维修公司人员上门进行检测，帮助清理排水管。