热水器的消毒灯不亮可能有以下几种原因：
1. 灯泡故障：应该首先检查消毒灯是否有损坏或者灯泡是否烧坏了，需要更换；
2. 电源问题：如果灯泡正常，可以检查一下消毒灯接线是否松动或有短路等问题，需要调整或更换电源；
3. 维护问题：消毒灯在长期使用过程中可能会有污垢堆积，需要定期清理；
4. 清水管道阻塞：如果消毒灯上部不是清洁干净的话，可能会导致清水管道阻塞，需要清理；
5. 内部传感器故障：如果以上问题都不是原因的话，可能存在内部传感器故障，需要维修或更换。
如果你没有相关维护知识，建议请专业的工程师来维修。同时，在日常使用过程中完全可以遵守以下几点来保养消毒灯：
1. 安装消毒灯时，应该避免刮到锐利的物体或个别环境产生振动，防止毁坏灯管；
2. 当灯光昏暗或者不亮时，不要进行使用；
3. 用完之后，定期检查或更换液晶灯管或者其它灯源部分，保证漏电或者短路故障等情况不存在；
4. 长期未用，应该拆卸并保存在干燥通风处。
总之，消毒灯的正常使用对家庭健康非常重要，所以在日常维护中要多加注意。